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退換貨政策



1、依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。【但猶豫期並非試用期】
      請留意,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)
      並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),
      切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如果您所購買的商品是屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,
      依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
      如果您所購買的是影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,


2、在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,
      一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

3、若您需辦理退貨,請利用07-7450739通知我們,
      我們將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。
      請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回
    (宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。
     退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配公司;
     如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,
     再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
     提醒您,原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,
     可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

4、若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,
      而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
      本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易)。